Legal.Report,
18 марта 2021 г.
Служба финомбудсмена упростила подачу жалоб на страховщиков и банки по договору цессии 315 просмотров
На сайте финансового уполномоченного появилась услуга по онлайн-оплате рассмотрения обращения к финансовой организации. Ею могут воспользоваться третьи лица, которым уступлено право требования потребителя.
Согласно законодательству, принятие и рассмотрение обращений финансовым уполномоченным осуществляются бесплатно. Исключение сделано для обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации. Установлено, что за каждое такое обращение нужно заплатить 15 тыс. рублей. Деньги поступают в Службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного, которая управляет фондом омбудсмена и осуществляет подготовку обращений потребителей финансовых услуг.
При подаче обращения третьим лицом, которому уступлено право требования потребителя, в качестве документа, подтверждающего внесение платы за его рассмотрение, необходимо приложить платежный документ, полученный от банка по электронной почте, уточнили в пресс-службе финомбудсмена. Комиссия за обработку взимается только банком-эквайером. О ее размере плательщик информируется перед подтверждением платежа.
В 2020 году в Службу финансового уполномоченного поступило свыше 187 тыс. обращений потребителей в отношении 137 страховых организаций и 102 микрофинансовых организаций, следует из ее годового отчета. Средний размер требований составил 207 868 рублей.
Подавляющее количество обращений (83%) пришлось на споры по договорам ОСАГО. Наибольшее число обращений по иным видам страхования связано со страхованием жизни и страхованием от несчастных случаев и болезней (9,9%).
Треть всех решений об удовлетворении требований потребителя финансовые организации обжаловали в суде (14 412, или 33,7%). При этом в 3337 случаях суд отказал в иске, в 3529 случаях решение уполномоченного было изменено по причине снижения размера неустойки. Только 268 решений было отменено. Часть в настоящее время пересматривается в судах апелляционной или кассационной инстанции по жалобам службы.
Станислав БЕЛОВ
Вся пресса за 18 марта 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
26 ноября 2025 г.

|
|
РИА Новости, 26 ноября 2025 г.
Британская компания будет страховать граждан ЮАР от нападений бегемотов и слонов

|
|
РИА Новости, 26 ноября 2025 г.
Allianz сократит до 1,8 тыс рабочих мест, заменив их искусственным интеллектом - Рейтер

|
|
РИА Новости, 26 ноября 2025 г.
Суд привлек страховщиков к спору «Транснефти» с владельцем НПЗ в Тюмени

|
|
ABIREG.RU, Воронеж, 26 ноября 2025 г.
Агростраховщики взяли на контроль ЧС в Орловской области из-за переувлажнения почвы

|
|
РИА Дагестан, 26 ноября 2025 г.
Выйти из «красной зоны». Автострахование в Дагестане показывает позитивную динамику

|
|
Autonews.ru, 26 ноября 2025 г.
Эти машины чаще других попадали в ДТП в 2025 году. Антирейтинг

|
|
ТАСС, 26 ноября 2025 г.
Совфед ужесточил условия получения мигрантами полиса ОМС

|
|
Брянская губерния, 26 ноября 2025 г.
Виновник ДТП выплатил страховой компании 650 тысяч рублей после ДТП

|
|
РИА Новости, 26 ноября 2025 г.
Совфед одобрил усложнение получения полиса ОМС для трудовых мигрантов

|
|
Авторамблер, 26 ноября 2025 г.
Стоимость ОСАГО снижается, выплаты растут: в России подешевело автострахование

|
|
Парламентская газета, 26 ноября 2025 г.
Территориальные фонды ОМС смогут брать на себя функции страховых организаций

|
|
ГТРК Брянск, 26 ноября 2025 г.
Арест автомобиля вынудил виновника ДТП погасить долг в 650 тысяч рублей

|
|
Общественная служба новостей (ОСН), 26 ноября 2025 г.
Цыганов заявил, что в России срок ремонта автомобиля по ОСАГО важнее качества

|
|
Финмаркет, 26 ноября 2025 г.
За 10 месяцев средняя премия по годовым полисам ОСАГО снизилась на 4,9%, средняя выплата выросла на 16%

|
|
Sputnik Молдова, 26 ноября 2025 г.
В Молдове значительно выросли тарифы автострахования, подорожала и «Зеленая карта»

|
|
Агентство городских новостей Москва, 26 ноября 2025 г.
Более 10 тыс. такси Подмосковья с января не работает из-за отсутствия страховки

|
|
РИА Калмыкия, 26 ноября 2025 г.
Число жалоб жителей Калмыкии в Банк России выросло на 60%: Что стоит за ростом недовольства?

|
 Остальные материалы за 26 ноября 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|